PPickIt
Juridisch

Algemene voorwaarden

versie 1.0av-1.07 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van PickIt. Bijlage 1 erbij is de verwerkersovereenkomst: die hoort er onlosmakelijk bij en hoef je niet apart te tekenen.
Bijlage 1: Verwerkersovereenkomst (vwo-1.0) · Onze privacyverklaring: /privacy
1. Wie wij zijn#1

PickIt is magazijnsoftware. De dienst wordt geleverd door:

Kingsbridge Oakmont, vennootschap onder firma
Paletplein 8, 2526 GW Den Haag, Nederland
KvK 97648639 · btw-nummer NL868157119B01
Vertegenwoordigd door Shaquille Ghazi
IBAN: [[ONTBREEKT: zakelijk IBAN van Kingsbridge Oakmont VOF]]
E-mail voor contact en juridische kennisgevingen: [email protected]
Support: [[ONTBREEKT: eigen supportadres voor PickIt — tot dat er is, gebruik het adres hierboven]]

Waar hieronder "wij" of "PickIt" staat, bedoelen we Kingsbridge Oakmont. Je sluit de overeenkomst met deze vennootschap; "PickIt" is de naam van het product.

2. Een paar woorden vooraf#2
  • —Jij / de klant — het bedrijf dat een PickIt-omgeving afneemt.
  • —De dienst — PickIt zoals wij die op dat moment aanbieden: de webomgeving op je eigen subdomein, de scanner, de API en de webhooks.
  • —Je omgeving — het account op je eigen subdomein, met alles wat jij en je medewerkers erin zetten.
  • —Een periode — de maand of het jaar waarvoor je betaalt.
3. Waarvoor deze voorwaarden gelden#3
3.1Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van PickIt en voor elke overeenkomst tussen jou en ons daarover.
3.2PickIt is er voor bedrijven. Wij leveren niet aan consumenten.
3.3Eigen inkoopvoorwaarden van jou gelden niet, tenzij wij die vooraf schriftelijk hebben aanvaard.
3.4Wijkt een afspraak die wij schriftelijk met je maakten af van deze voorwaarden, dan gaat die afspraak voor.
4. De proefperiode#4
4.1Je begint met een proefperiode van 7 dagen voor € 1. Dat bedrag is eenmalig en niet terugbetaalbaar.
4.2Met die eerste betaling geef je ons ook een doorlopende SEPA-machtiging, zodat we daarna kunnen incasseren zonder je er telkens voor lastig te vallen.
4.3Als de proefperiode om is, gaat het pakket in dat je bij het aanmelden hebt gekozen, en incasseren we het bedrag van dat pakket. Je hoeft daar niets voor te doen. Wil je niet verder, zeg dan vóór het einde van de proefperiode op (artikel 12).
4.4Heb je geen machtiging afgegeven, dan gaat de dienst na de proefperiode op slot. Wat dat betekent staat in artikel 8. Je gegevens blijven staan; je kunt ze bekijken en exporteren.
4.5Per bedrijf geldt de proefperiode één keer.
5. De pakketten en de prijzen#5
5.1Dit zijn de pakketten. Alle bedragen zijn exclusief btw.
PakketPer maandPer jaarMedewerkersMagazijnenWebshopkoppelingen
Start€ 69€ 690212
Groei€ 179€ 1.790535
Pro€ 399€ 3.99015onbeperkt15
Fulfilment€ 549€ 5.49025onbeperktonbeperkt
Onbeperktop aanvraagop aanvraagonbeperktonbeperktonbeperkt
5.2Je betaalt niet per bestelling. Het aantal bestellingen is in elk pakket onbeperkt en telt niet mee voor de prijs. Een drukke maand kost je dus niets extra.
5.3Bij jaarbetaling betaal je tien maanden in plaats van twaalf.
5.4Neem je PickIt af als onderdeel van een ECOMKIT-webshop, dan zit er per webshop één PickIt-omgeving inbegrepen (één magazijn, één medewerker, die ene webshop). Daarvoor betaal je niets extra en gelden de artikelen over betalen en opschorten niet.
5.5Het pakket bepaalt hoeveel medewerkers, magazijnen en webshopkoppelingen je kunt aanmaken. Zit je aan de grens, dan zegt PickIt dat en kun je een groter pakket aanvragen. Wij zetten je nooit ongevraagd over naar een duurder pakket.
5.6Wij mogen de prijzen één keer per jaar aanpassen. Dat kondigen we minstens dertig dagen van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen tegen de dag waarop de nieuwe prijs ingaat.
6. Betalen#6
6.1Je betaalt vooraf, per maand of per jaar, met automatische incasso op basis van de machtiging uit artikel 4.2.
6.2Onze betaaldienst is Stripe. Je betaalgegevens komen bij Stripe terecht, niet bij ons. Wij bewaren alleen een verwijzing naar de klant en de machtiging bij Stripe.
6.3Wil je liever niet met een machtiging werken, dan kan dat: je betaalt dan elke periode zelf. Blijft een betaling uit, dan gaat de dienst op slot volgens artikel 7.
6.4Betaal je niet op tijd, dan mogen wij de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) rekenen vanaf de vervaldag, plus de vaste vergoeding van € 40 voor invorderingskosten (artikel 6:96 lid 4 BW) en de kosten die wij daadwerkelijk en redelijkerwijs maken om te innen. Meer dan dat rekenen wij niet.
7. Wat er gebeurt als een betaling misgaat#7

Dit is bewust een trap met treden, geen knop die zomaar omgaat.

7.1Mislukt de incasso, dan zetten wij je abonnement op "factuur open". Er verandert op dat moment niets aan je toegang: alles blijft gewoon werken.
7.2Tegelijk noemen wij één datum: de dag waarop we de dienst opschorten als er dan nog niet is betaald. Die datum ligt 14 dagen na de mislukte incasso en staat in je omgeving op het scherm Instellingen → Abonnement. Zonder aangekondigde datum schorten wij nooit op.
7.3Betaal je vóór die datum, dan gebeurt er verder niets.
7.4Is de aangekondigde datum verstreken zonder betaling, dan gaat de dienst op slot (artikel 8).
8. "Op slot" betekent: de kraan dicht, niet de prullenbak#8
8.1Staat de dienst op slot, dan blijven je gegevens gewoon staan. Je kunt inloggen, alles bekijken, zoeken en exporteren — bestellingen, producten, voorraad, picklocaties en rapporten.
8.2Wat tijdelijk uitstaat, zijn de handelingen die iets wegschrijven: bestellingen aanmaken en bewerken, picken, picklijsten, zendingen, inkooporders, voorraadcorrecties, ontvangsten en retouren. Ook de API kan dan alleen nog lezen.
8.3Zodra de openstaande betaling binnen is, staat alles dezelfde dag weer open.
8.4Wij verwijderen nooit gegevens omdat er niet betaald is.
9. Wat je met PickIt mag#9
9.1Zolang de overeenkomst loopt, mag je PickIt gebruiken voor je eigen bedrijf en voor de klanten die je in het Fulfilment-pakket bedient. Dat recht is niet exclusief en niet overdraagbaar.
9.2Je mag PickIt niet doorverkopen, niet verhuren en niet onder een andere naam aanbieden, tenzij we dat schriftelijk afspreken.
9.3Je bent zelf verantwoordelijk voor wie je in je omgeving toelaat en welke rol je die persoon geeft, en voor wat er met de API-sleutels van jouw omgeving gebeurt.
9.4Je gebruikt PickIt niet op een manier die de dienst voor anderen verstoort, en niet in strijd met de wet.
9.5De software, de vormgeving en de documentatie blijven van ons. Alles wat jij erin zet — je producten, je voorraad, je bestellingen, je klantgegevens — blijft van jou.
10. Beschikbaarheid en onderhoud#10
10.1Wij beloven geen beschikbaarheidspercentage. Wij doen ons best om PickIt beschikbaar te houden, maar wij hebben geen serviceniveau-afspraak met je, tenzij we die apart schriftelijk maken. Beloven wat je niet kunt waarmaken is erger dan het niet beloven.
10.2Wij mogen de dienst tijdelijk stilleggen voor onderhoud, updates en beveiligingswerk. Waar het kan, kondigen we dat vooraf aan en doen we het buiten kantooruren.
10.3Wij mogen de dienst veranderen en verbeteren. Verwijderen wij een onderdeel waar je op steunt, dan laten we dat dertig dagen van tevoren weten en mag je opzeggen tegen die datum.
10.4Is PickIt langer dan vijf aaneengesloten werkdagen onbruikbaar door een oorzaak die bij ons ligt, dan betalen we je voor die dagen naar rato terug. Dat is wat je in zo’n geval van ons kunt vragen; verdergaande vergoeding sluiten wij uit binnen de grenzen van artikel 11.
10.5Storingen bij jouw webshop, je vervoerder, je printerkoppeling of je internetverbinding vallen buiten onze verantwoordelijkheid, ook als je die partijen via PickIt aanstuurt.
11. Aansprakelijkheid#11
11.1Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van een tekortkoming van ons.
11.2Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per kalenderjaar samen beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons hebt betaald, exclusief btw.
11.3Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade: gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, of schade door verlies van gegevens waarvan jij zelf ook een kopie had kunnen maken (je kunt op elk moment exporteren).
11.4De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor zover de wet ze verbiedt.
11.5Dit artikel raakt niet het recht van een betrokkene op schadevergoeding op grond van artikel 82 AVG. Hoe wij die aansprakelijkheid onderling verdelen, staat in Bijlage 1.
11.6Wil je ons ergens voor aanspreken, meld het dan binnen twaalf maanden nadat je het ontdekte of had kunnen ontdekken. Daarna vervalt de aanspraak.
12. Duur, opzeggen en beëindigen#12
12.1De overeenkomst gaat in op de dag dat je omgeving klaarstaat en loopt door tot een van ons opzegt.
12.2Je kunt op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de periode waarvoor je al betaald hebt. Er is geen opzegtermijn en geen boete. Wat je voor de lopende periode al betaalde, krijg je niet terug.
12.3Opzeggen doe je schriftelijk bij ons via het adres in artikel 1. Wij bevestigen de opzegging.
12.4Wij mogen opzeggen met een termijn van twee maanden.
12.5Wij mogen de overeenkomst direct beëindigen als je ondanks een aanmaning niet betaalt, als je PickIt gebruikt in strijd met artikel 9.4, of als je failliet gaat of surseance krijgt.
13. Wat er met je gegevens gebeurt als je weggaat#13
13.1Vanaf het einde van de overeenkomst houd je dertig dagen toegang tot je omgeving om alles te bekijken en te exporteren. Schrijven kan dan niet meer.
13.2Daarna verwijderen wij je omgeving en de gegevens die erin staan, uiterlijk zestig dagen na het einde van de overeenkomst. Vraag je ons dat schriftelijk, dan bevestigen wij de verwijdering.
13.3Wil je juist eerder weg, laat het weten: dan verwijderen we het meteen na je export.
13.4Wij bewaren wat de wet ons verplicht te bewaren — onze eigen administratie en facturen, zeven jaar. Dat gaat over onze boekhouding, niet over de inhoud van je magazijn.
13.5Hoe dit precies werkt voor de gegevens van jóuw kopers, staat in Bijlage 1.
14. Privacy#14
14.1Van jou en je medewerkers verwerken wij zelf gegevens. Wat, waarom en hoe lang staat in onze privacyverklaring: /privacy.
14.2De persoonsgegevens die jij in PickIt zet — de gegevens van je kopers — verwerken wij uitsluitend voor jou en in jouw opdracht. De afspraken daarover staan in Bijlage 1, de verwerkersovereenkomst: /verwerkersovereenkomst. Die is onderdeel van deze voorwaarden en geldt zodra je akkoord gaat.
15. Wijziging van deze voorwaarden#15
15.1Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Een nieuwe versie krijgt een nieuw versienummer en een nieuwe datum.
15.2Een wijziging die voor jou nadelig is, kondigen we minstens dertig dagen van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen tegen de dag waarop de nieuwe versie ingaat.
15.3Op jouw overeenkomst geldt de versie die je bij het aanmelden hebt aanvaard, tot een nieuwe versie volgens 15.2 in werking treedt. De versie die je nu leest heeft kenmerk av-1.0.
16. Slot#16
16.1Je mag je rechten en plichten uit deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen dat wel, bijvoorbeeld als PickIt in een andere vennootschap van onze groep wordt ondergebracht; we laten het je dan vooraf weten.
16.2Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest gewoon gelden. In plaats van de ongeldige bepaling geldt dan een regel die er zo dicht mogelijk bij komt.
16.3Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de rechtbank Den Haag, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Algemene voorwaarden · versie 1.0 · kenmerk av-1.0 · 7 september 2026
Kingsbridge Oakmont (vennootschap onder firma), Paletplein 8, 2526 GW Den Haag, Nederland · KvK 97648639 · btw NL868157119B01.
Deze tekst is in het Nederlands opgesteld. Is er een vertaling, dan is de Nederlandse tekst leidend.

Algemene voorwaarden · Privacyverklaring · Verwerkersovereenkomst